Дмитрий Горин, вице-президент РСТ, председатель правления Союза агентств делового туризма и Ассоциации агентств воздушного транспорта, делится взглядом на изменения в отрасли. Обсуждаем деловые поездки, транспортные хабы, проблемы с багажом и отношения между путешественниками, агентствами и авиакомпаниями.